Política de Calidad

Confecciones Donato, pioneros en la fabricación y distribución de vestuario laboral y uniformidad profesional a nivel regional y nacional, quiere manifestar pública y formalmente, cuales son sus objetivos en materia de Calidad.

1º- La satisfacción de nuestros clientes, entendida en el más extenso de sus sentidos, ha sido desde el primer día (1962), nuestro objetivo prioritario, y para su consecución hemos seguido un proceso de mejora continua en todos los niveles y procesos de organización que se resumen en los siguientes puntos:

a-Ofrecer más y mejores artículos que cubran todas las necesidades y exigencias de un mercado en continua evolución
b-Introducir nuevas y más amplias vías de comunicación y atención al cliente, así como disponer de más modernos y eficaces sistemas y medios de trabajo.
c-Contar con el mejor personal, capacitado técnica y humanamente, con la formación y motivación adecuados, aplicando un modelo de organización y gestión eficientes, tanto a nivel interno como externo con proveedores y colaboradores, con el que se sientan plenamente integrados y comprometidos.

2º-Estos son los pilares sobre los que basamos nuestra POLÍTICA DE CALIDAD, y para asegurar su logro hemos realizado las siguientes actuaciones:
a'-Nos hemos sometido a la auditoria externa realizada por AENOR, obteniendo el certificado EA-0012:2002
b'-Hemos obtenido cuatro Distintivos de Calidad Regional, tras el correspondiente proceso de selección  y seguimiento, en aspectos tales como Consumo de Interés Económico, Sostenible, Solidario, y de Seguridad en nuestros Productos.
c'-Hemos participado en un novedoso programa de desarrollo y mejora empresarial realizado por INCYDE, obteniendo el certificado acreditativo.
d'-Estamos adheridos al Sistema Arbitral de Consumo, pertenecemos a la Federación de Comercio, y formamos parte de la Federación de Empresarios de Albacete.

De esta forma queremos dejar patente el total compromiso de todos los que integramos CONFECCIONES DONATO, en pos de cubrir plenamente las expectativas de nuestros clientes.